IMPORTANT MESSAGE
Like many other companies and institutions around the world, we are experiencing interference with some of our systems within the TNT network.
We are implementing remediation steps as quickly as possible. We have implemented operational contingencies to continue to complete collections from customers with scheduled stops. For customers who do not have a regular stop, collection should be arranged via our customer service centers.
Customers may experience delays in the transit of shipments, particularly inter-continental or non-EU European delivery, as we work to remediate our systems. Additionally, if customers do not have the facility for self-labeling, they may also experience delays.
We are not able to collect shipments of dangerous goods at this time.
We regret any inconvenience to our customers.
Almac Clinical Technologies의 코로나바이러스(COVID-19) 질병 발생에 대한 대응
Almac Clinical Technologies의 코로나바이러스(COVID-19) 질병 발생에 대한 대응
1월 말 세계보건기구(WHO)가 이러한 상황에 대해 선언한 직후, Almac Clinical Technologies는 사업 연속성 계획을 마련했으며, 이는 직원의 건강과 안녕, 사업 운영 및 자원 관리를 보장함으로써 고객을 위해 역량과 서비스 수준을 유지할 수 있도록 하는 것입니다.
Almac의 전 세계 시설은 개방 및 운영 상태를 유지해 오고 있습니다. 이러한 전염병 대유행이 전 세계 운영에 미칠 모든 잠재적인 영향을 최소화하기 위해 사업 연속성 계획(BCP) 공정의 효과를 지속적으로 모니터링(및 조정)하고 있습니다. 현재까지, Almac Clinical Technologies는 코로나바이러스 발생으로 인해 어떠한 실질적인 운영상의 영향도 받지 않았으며 서비스 수준은 변함없이 유지되고 있습니다.
Almac Clinical Technologies의 지속적인 상황 모니터링
- 사업 활동에 미치는 영향을 확립하기 위해 매일 전 세계 상황을 평가하고 있습니다.
- 유럽, 아시아 태평양 및 북미 시설에서는 상무/관리자/경영진들로 구성된 “전략적 지휘(Silver Command)”팀을 수립하였습니다. 전략적 지휘(Silver Command)팀은 빈번한 회의를 통해 의심되는 바이러스 전파 및/또는 시설에 대한 사업적 영향 관련 비상사태에 대비해 사전 대책을 강구할 것입니다.
- Almac Clinical Technologies는 중단 없이 사업 운영을 지속하고 잠재적 영향을 최소화하기 위해 연속성 계획을 시행해 오고 있습니다. Almac Clinical Technologies 업무의 특성으로 인해, 거의 대부분의 직원들이 재택근무를 하면서 필요한 모든 도구와 자원에 접근하고 있으며, 그 외 직원들의 경우 대체 방식을 마련하고 있습니다. 필요한 경우 직원들을 위해 향상된 재택 컴퓨터 근무 수단을 도입할 것이며, 이를 통해 평소와 마찬가지로 일반적인 근무 시간 동안 사업을 지속할 것으로 기대됩니다. 또한, Almac 직원 중 누구도 코로나바이러스에 감염되지는 않았으나 Almac 사무실 또는 해당 지역에 발생할 경우에 대비해, 귀하께서 어떠한 서비스 중단도 겪지 않도록 적합한 비상 계획을 마련해 두었습니다.
공급망 고려사항
Almac Clinical Technologies는 공급망 문제에 대한 안전장치로서 귀하께서 다음의 사전 예방 조치를 적극 고려해 주시기를 권장합니다.
- 가능하면 약물 주문량을 늘려 시험기관의 재고 수준 증가를 고려해 주십시오.
- 문제 위험에 대한 노출이 임박한 것으로 간주되는 지역 내 계획 범위 또는 시험기관 재고의 확장을 고려하는 것을 권장합니다.
- 영향을 받은 지역에 대한 계획된/예정된 수입 활동을 검토해 주십시오.
- 영향을 받은 지역에 새로운 환자, 시험기관 및 임상시험을 개시하는 시기를 고려해 주십시오.
- 원래의 시험기관이 폐쇄된 경우 다른 시험기관에 환자를 등록하는 방법을 고려해 주십시오(즉, 환자를 개방된 시험기관으로 이동).
귀하의 임상시험기관 및 임상시험에 대한 더 광범위한 공공/민간 폐쇄와 더불어 이러한 조치의 영향을 평가하는 것을 권장합니다. Almac은 이처럼 변동적인 상황의 영향을 계속해서 모니터링하고 새로 변경된 권고사항이 생기면 알려드릴 것입니다.
귀하의 특정 프로젝트와 관련하여 조금이라도 우려사항이 더 있는 경우, 주저하지 마시고 Almac 담당자에게 문의하시기 바랍니다.